Nosso compromisso
Autenticidade
Todo frasco que entra na galeria é original. Não trabalhamos com contratipos, réplicas ou fragrâncias inspiradas — e isso não é negociável.
Como verificamos cada frasco
Antes de um perfume entrar no acervo, ele passa pelas nossas mãos. Conferimos o batch code — o código de lote gravado na base do frasco e impresso na caixa — e checamos se ele confere com os registros públicos da casa. Lote ilegível ou incoerente é motivo para recusar a peça.
Também avaliamos o frasco em si: peso, qualidade do vidro, acabamento da tampa, alinhamento do rótulo, cor e transparência do líquido. Falsificações costumam acertar a embalagem e errar nos detalhes.
O que significa cada condição
- Novo · lacrado — frasco fechado, com celofane de fábrica e caixa de linha.
- Tester — frasco original que a marca envia às lojas para demonstração. Mesma fragrância, mesma concentração, mesmo desempenho. Vem em caixa simples, sem celofane, e às vezes sem tampa — por isso custa menos.
- Usado — frasco que já teve dono. Informamos o percentual restante medido com o frasco em mãos, o ano do lote e fotografamos a peça real que você vai receber.
Se algo estiver errado
Se você receber um perfume e tiver qualquer dúvida sobre a procedência, fale com a gente. Devolvemos o valor integral, incluindo o frete, sem discussão e sem prazo apertado. Uma venda não vale a reputação da galeria.